Mariël - Wijkcoach

Als Wijkcoach heeft Mariël dagelijks contact met huurders in haar wijken. “Geen dag is hetzelfde en ik kan echt een verschil maken voor iemand”, klinkt het zelfverzekerd. En dat terwijl ze een jaartje geleden nog werkte in de horeca- en transportsector. “Als je inlevingsvermogen hebt en van nature gemakkelijk verbinding maakt, dan heb je de belangrijkste skills al.” 

Intermaris zet zich ook in voor de leefomgeving en het welzijn van haar huurders. Oftewel: schoon, heel en veilig. Hierin spelen onze Wijkcoaches een belangrijke rol. Mariël: “Wij zijn het gezicht van de organisatie. Huurders kunnen met al hun vragen bij ons terecht. Dat varieert van overlastmeldingen tot persoonlijke hulpvragen. Daarnaast observeer ik actief in de wijk.” 

Praten van mens tot mens 
Sommige huurders bezoekt Mariël. De één helpt ze aan hulp bij wonen, de ander is eenzaam en bij de volgende bemiddelt ze in een burenkwestie. “Tegelijkertijd hoor ik wat er leeft in de wijk. Uiteindelijk gaan al deze momenten om vertrouwen. Ik kom niet langs om iemand de les te lezen: ik wil oprecht het beste voor hen. Dat voelen mensen. Alleen vanuit gelijkwaardigheid kun je iets bereiken.” 

Goede balans werk-privé 
Mariël is moeder van een tweejarige zoon en werkt vier dagen per week. “Dat is heel goed te combineren. Enerzijds door de vaste werktijden, anderzijds door mijn collega’s. Als ik naar huis moet omdat die kleine ziek is, dan nemen zij mijn wijken probleemloos over. Ook inhoudelijk zijn we een hecht team. We bespreken elkaars casussen en kunnen elkaar altijd bellen.”  

Leren in de praktijk  
Deze cultuur zorgde ook voor een fijne start bij Intermaris. “Geen vraag is te gek! Natuurlijk deed ik ondertussen trainingen, maar dit werk leer je vooral in de praktijk. Zo ontdek je ook de samenwerking met partners als gemeente, politie en welzijns- en gezondheidsinstellingen. In maart begin ik met de opleiding Wijkbeheerder. Ik wil mezelf blijven ontwikkelen in dit mooie, dankbare vakgebied.”