“Het is erg fijn dat de lijnen kort zijn. Iedereen zit zo dicht bij elkaar dat ik hier bijna een huiskamergevoel heb! Met vragen kun je altijd ergens terecht. Dat is altijd lekker, maar in ons vak extra waardevol.”
Als Medewerker Klant Contact Centrum is Aard het eerste aanspreekpunt van onze bewoners. Hij krijgt te maken met verschillende vragen en problemen. Via de telefoon, aan de balie, per mail, social media of chat beantwoordt hij alle vragen.
“Intermaris gaat ver met maatwerk. Dat vind ik een dikke plus, vooral omdat het soms gaat om kwetsbare bewoners. Verhuren is mensenwerk en iedereen verdient een tweede kans, óók op een woning.”
Ekram is de schakel tussen de bewoners, onze partners en de projectontwikkelaar. Ze denkt mee over toekomstige sociale projecten binnen ons bezit. En neemt hierin het belang, de impact, communicatie en participatie van de bewoners en omwonenden mee.
“Intermaris is er echt voor de mensen. Iedereen streeft altijd naar een hoog klantcijfer. Ik vind het echt leuk om daar mijn steentje aan bij te dragen. Natuurlijk kunnen we huurders niet altijd geven wat ze willen. Dan lossen we het anders op. Voor een mooie voldoende doe ik het ook.”
Ed is Allround medewerker technische dienst en voert kleine onderhoudswerkzaamheden uit in woningen op het gebied van elektra-, timmer- en loodgieterswerk. Hij zorgt voor tevreden huurders als de klus is geklaard. Ed komt bij onze huurders achter de voordeur en is daarmee de oren en ogen in de wijk. Geen dag is hetzelfde!
“Ik kwam uit een heel andere branche, maar kreeg alle ruimte om in mijn nieuwe baan te groeien. De collega’s voelen dat echt goed aan. Ook alles erom heen is uitstekend voor elkaar. In de kantine ligt vers fruit, ik krijg opleidingsbudget, heb een leasefiets…”
Mariël is verantwoordelijk voor wijk- en sociaal beheer in verschillende Hoornse wijken. Ze houdt toezicht op schoon, heel en veilig. Huurders kunnen met alle vragen bij ons terecht. Dat varieert van overlastmeldingen tot persoonlijke hulpvragen. Daarnaast observeert zij actief in de wijk.
“De huurder staat centraal, maar we hebben ook een groot bezit te onderhouden: onze woningvoorraad. Daarnaast geeft Intermaris leefbaarheid veel aandacht. Dat geeft veel dynamiek! Ik hou ervan. Net als de open cultuur. Je kunt altijd bij iedereen binnenlopen.“
Als Business Controller houdt Karian enerzijds de financiën in de gaten, anderzijds de interne processen. Aan de hand van de cijfers signaleert zij waar doelstellingen in de knel komen. Ze helpt teams hoe zij dit kunnen verbeteren. Wat is er gaande, wat zijn de oorzaken en hoe kan dit beter? Met elkaar gaan ze in gesprek. Altijd open en opbouwend.
“Het is een bedrijf vol kansen. Kijk maar naar mijn start hier. Ik heb al meer dan tien cursussen gevolgd. Een carrièrepad heb ik niet uitgestippeld: mijn huidige functie biedt nog genoeg rek, uitdaging en plezier. Maar ik ben wel ambitieus. Dit is niet mijn eindstation bij Intermaris!”
Don is één van onze vijf Opzichters dagelijks onderhoud en is altijd op zoek naar de juiste oplossing voor complexe reparatievraagstukken en storingsonderhoud. Zowel voor bewoners, collega’s, als aannemers is Don het aanspreekpunt in zijn rayon. Hij streeft naar maximale klanttevredenheid, maar is ook duidelijk als iets niet kan.
“Binnen een organisatie met zo veel afdelingen kun je ontdekken wat echt bij jou past. Interne doorstroom wordt hier zelfs gestimuleerd. Het persoonlijke opleidingsbudget sluit ook aan op dit beleid. Je kunt jezelf blijven uitdagen als je dat wilt!”
Fenna is als Verhuurconsulent de energieke spil die het hele verhuurproces soepel en overzichtelijk laat verlopen. Ze houdt grip op opzeggingen, nieuwe verhuringen en planningen, waardoor leegstand tot een minimum daalt. Met haar klantgerichte aanpak en strakke administratie zorgt ze ervoor dat huurders snel, vriendelijk en professioneel worden geholpen.
“Intermaris is een fijne organisatie om bij te werken. De sfeer is erg goed en we durven af te wijken van standaarden. Waar de meeste organisaties vasthouden aan ‘zo doen we het altijd’, staan we bij Intermaris open voor vernieuwing.”
Max is onze Adviseur Duurzaamheid en helpt ons om milieubewuste keuzes te maken. Hij geeft advies over onderwerpen zoals CO₂‑besparing, circulariteit en klimaatadaptatie. Max denkt mee op beleidsniveau, maar ook heel praktisch in projecten. Daarnaast onderzoekt, evalueert en rapporteert hij pilots — en start hij soms zelf nieuwe initiatieven op.
“Intermaris zit in mijn DNA. Ik ben geboren in een woning van Intermaris. Heb zelf van Intermaris gehuurd. Mijn opa’s en oma’s ook... Mijn hele familie eigenlijk. Handig hoor: heel veel woningen ken ik al!”
Peter is als Specialist Onderhoudsbegroting verantwoordelijk voor de meerjarenonderhoudsbegroting (MJOB) en de conditiemetingen. Hij draagt bij aan het op orde brengen en houden van de vastgoeddata. En de energielabels.
“Een nieuwe baan is altijd spannend. Maar ik kan je wel zeggen: Intermaris biedt alles om het jou naar wens te maken. Een fijne inwerkperiode, goede voorzieningen, doorgroeimogelijkheden, een maatschappelijk doel en leuke collega’s.”
Joke is als Medewerker KCC het eerste vriendelijke gezicht voor onze bewoners. Ze helpt hen met allerlei vragen en zorgt dat iedereen snel duidelijkheid krijgt. Met haar betrokkenheid maakt ze elke dag het verschil voor onze bewoners.
“Ik ervaar aan alle kanten steun. Enerzijds voor mij als professional, omdat de interne lijntjes kort zijn en ik zo veel verantwoordelijkheid kan nemen als ik wil. Anderzijds voor mij als mens. Toen mijn vader overleed, voelde ik me ook gehoord en begrepen.”
Mark is als Senior Medewerker Accounting onze specialist in het verwerken en controleren van de leningportefeuille, kasstromen en activa‑administratie. Hij verzorgt daarnaast de BTW‑aangifte en houdt de projectadministratie voor nieuwbouw, renovatie en onderhoud strak op orde. Ook analyseert hij de financiële afsluiting van opgeleverde projecten en zorgt hij dat alles klopt. Met zijn kennis en nauwkeurigheid bewaakt Mark een betrouwbare maand- en kwartaalafsluiting.