Wat zijn de regels voor sleutels en sloten?

Buitensluiting
Heeft iemand in uw omgeving een reservesleutel? Zo nee, dan kunt u contact opnemen met een slotenmaker. De kosten komen voor uw rekening. Wij adviseren u om vooraf een prijsafspraak te maken met de door u gekozen slotenmaker. 

Defecte/haperende sloten en afgebroken sleutels

  • Heeft u een onderhoudsabonnement? Dan voeren wij de reparatie voor u uit. Lees hier hoe u een reparatie-afspraak maakt.
  • Heeft u nog geen onderhoudsabonnement? Op deze pagina leest u meer informatie over het onderhoudsabonnement, het OnderhoudsABC en de bijbehorende algemene voorwaarden. Lid worden gaat snel en gemakkelijk via Mijn Intermaris of het aanmeldformulier. Heeft u nog geen account? Vraag uw registratiegegevens aan via telefoonnummer 088 25 20 100.
  • Heeft u en wilt u geen onderhoudsabonnement? Dan bent u zelf verantwoordelijk voor het herstellen en de kosten daarvan.


Werkend slot vervangen
U kunt hiervoor een slotenmaker inschakelen. De kosten komen voor uw rekening.

Goed om te weten
Als u een slot vervangt of laat vervangen, is het de bedoeling dat u het oude slot bewaart. Het is mogelijk dat u het oude slot bij het verlaten van de woning terug moet plaatsen. 

Zoekgeraakte sleutels
Intermaris raadt u aan om aangifte te doen bij de politie via telefoonnummer 0900 88 44. Bent u al uw sleutels kwijtgeraakt? U kunt dan contact opnemen met een slotenmaker om het slot te laten vervangen. De kosten komen voor uw rekening. Dit geldt tevens voor brievenbussloten. 
Heeft u ergens nog een reservesleutel bewaard? U kunt bij een slotenmaker een sleutel laten bijmaken. De kosten komen voor uw rekening. 

Gestolen sleutels
Intermaris raadt u aan om aangifte te doen bij de politie via telefoonnummer 0900 88 44. Als uw sleutels zijn gestolen, kunt u contact opnemen met uw verzekering voor eventuele vergoeding van een nieuw slot en/of nieuwe sleutels. 

Slaapkamerdeursloten
Intermaris plaatst geen slaapkamersloten meer. 

Heeft u nog een slaapkamerdeurslot en functioneert dit slot niet meer? 

  • Heeft u een onderhoudsabonnement? Dan voeren wij de reparatie voor u uit. Lees hier hoe u een reparatie-afspraak maakt.
  • Heeft u nog geen onderhoudsabonnement? Op deze pagina leest u meer informatie over het onderhoudsabonnement, het OnderhoudsABC en de bijbehorende algemene voorwaarden. Lid worden gaat snel en gemakkelijk via Mijn Intermaris of het aanmeldformulier. Heeft u nog geen account? Vraag uw registratiegegevens aan via telefoonnummer 088 25 20 100.
  • Heeft u en wilt u geen onderhoudsabonnement? Dan bent u zelf verantwoordelijk voor het herstellen en de kosten daarvan.


Bent u de sleutels kwijt van het slaapkamerdeurslot? 
Wij hebben geen kopieën van slaapkamersloten. 

Paalsleutel lenen
Een paalsleutel is een driehoekige pijpsleutel om erfafscheidingspaaltjes tijdelijk te kunnen verwijderen in verband met bijvoorbeeld een verhuizing. Heeft u een paalsleutel nodig? U kunt dan contact met ons opnemen. Wij zorgen ervoor dat een medewerker langskomt om de paaltjes tijdelijk voor u te verwijderen. 

Sleutelkastjes
Een sleutelkastje is bedoeld voor medewerkers van zorginstellingen. Medewerkers van zorginstellingen kunnen met behulp van een sleutelkastje de woning betreden van iemand die de deur zelf niet kan openen. Voor het plaatsen van een sleutelkastje is toestemming nodig van Intermaris. U of de betreffende zorginstelling kan contact opnemen met Intermaris om een aanvraag voor een sleutelkastje in te dienen. Een medewerker van Intermaris beoordeelt de aanvraag en bepaalt waar het sleutelkastje opgehangen kan worden. 

Goed om te weten
Intermaris levert en plaatst geen sleutelkastjes; wij gaan slechts over de aanvraag en plaats waar het kastje opgehangen kan worden. De kosten van een sleutelkastje komen voor uw rekening. 

Extra sleutels bestellen
Gewone sleutels, dat wil zeggen sleutels die geen certificaatsleutels zijn, kunt u zelf bij laten maken via een slotenmaker. De kosten hiervan komen voor uw rekening. 

Certificaatsleutels bestellen
Een certificaatsleutel is een unieke sleutel. Sleutels van algemene toegangsdeuren zijn vrijwel altijd certificaatsleutels. Certificaatsleutels kunnen alleen bijbesteld worden via Intermaris. Om een certificaatsleutel te bestellen, kunt u contact opnemen met Intermaris. Wij hebben hiervoor het certificaatnummer van de sleutel nodig. Dit nummer is in de sleutel gegraveerd. Als wij de sleutel niet op voorraad hebben, kunnen wij de sleutel voor u bestellen. De levertijd van de certificaatsleutel is maximaal 4 weken. Als de sleutel bij ons binnen is, nemen wij telefonisch contact met u op. De kosten bedragen € 25,00 per sleutel.

Deel deze pagina

 
Annuleren

Waarmee kunnen wij je helpen?

Begin hier met zoeken!

Geen resultaten gevonden